随着跨境电商业务的迅速发展，物流服务已经成为影响企业成本和用户体验的重要一环。去年，邮政行业为超过七成的跨境网购消费者提供寄递服务，如何充分利用邮政自身优势，提升服务品质、降低运营成本，成为业内专家和企业共同思考的重要课题。