近日，包括花旗银行、惠普、奔驰中国、诺和诺德，安捷伦，同仁堂，宝健，会唐网，万众国旅等十余家外资500强和国内上市公司的总裁、CEO、中国 区采购经理和行政管理负责人到访京东，与京东大客户领导及业务线经理热烈探讨京东大客户部企业采购创新模式，同时针对企业采购中存在的问题及痛点进行研 究。各企业高管各抒己见，分享自身对与京东大客户的认知，并提出了对京东采购平台新的需求。

活动中，企业代表人与京东大客户各业务线经理针对各自企业在企业采购中遇到的问题进行探讨与答疑。各业务线小组也与企业直接洽谈，有效帮助京东大客 户企业采购平台在满足客户采购需求时，更有针对性。活动结束后，与会人员一同参观了京东大厦的一层公共区域，增强了不同领域企业代表人对京东企业文化的了 解。

“走近企业”系列活动，是由京东大客户部主办，意在向企业宣传京东大客户的服务理念和平台系统的企业采购人交流活动，此次企业做客京东的活 动是京东大客户“走近企业”系列活动的第一站。京东大客户部将通过“走近企业”系列活动，与不同领域的企业高层就企业采购问题进行深度交流，以帮助企业可 有效的利用互联网采购创新模式，解决传统采购痛点，并与企业携手推动了企业“互联网+”战略的进程。

京东大客户部门相关负责人表示，只有通过全方位了解客户的需求，进而完善自身业务流程，才能保证京东大客户服务体系的整体服务质量。据悉，京东大客 户未来将持续保持与企业间的密切交流，深入了解企业客户采购需求，使京东采购模式的创新更有方向性和目的性。而通过企业间的互相探讨，更能有效解决企业采 购痛点，输出更有针对性的解决方案。同时也将了解企业客户更多场景化需求，为不同客户打造更多不同的场景化营销内容。