党的十八大以来的十年，是中国铁路从“跟跑为主”到“跟跑并跑领跑”并行转变的十年，中国铁路不论从运营里程还是运营速度来看，都发生了翻天覆地变化。铁路服务也在不断创新中与时俱进，在人享其行、货畅其流中，“指尖”出行带给人们越来越多幸福感和满足感。