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学生返乡专列有速度更有温度

时间:2022/6/13 9:40:32

  随着疫情防控形势趋于稳定,今年暑期铁路的学生运输工作已经拉开帷幕,对学生出行热门方向和集中时段,国铁集团采取加开列车、加挂车厢、动车组重联等措施,提供充足运力,全力保障广大学生走得了、走得好。(6月5日中国新闻网)

  盛夏的六月,到处充满着返乡回家的喜悦,有人出行,就需要有人为出行保驾护航,对于铁路部门来说,战疫情、抗雨汛、斗酷暑、属于铁路人自己的暑运大考才刚刚开始,为了服务好返乡学子,铁路部门精准对接市场需求,提前发力,落实于细,统筹做好疫情防控和出行需求,开通学生专列,让广大学子返乡之路有速度更有温度。

  返乡专列,精准对接市场需求。为了满足学子返乡,铁路部门于6月1日在12306手机客户端和12306微信小程序两个渠道上线了学生出行需求登记功能,充分发挥大数据作用,及时了解各大院校放假时间,对学生的返乡意愿进行充足的摸底,开展多频次、多维度需求调查,更加精准安排运力,对于学生出行热门方向和集中时段,采取一日一图、加开列车、加挂车厢、动车组重联等措施,提供充足运力资源与售票组织策略,保障返乡学子安全出行、温馨返乡、平安到家。

  返乡专列,让防疫和回家两不误。铁路虽然给学子的返乡带来了方便,但是由于学生返乡人数比较密集,客流量大,给疫情防控带来了不小的考验,当前疫情虽然已经得到了有效控制,但是扎紧疫情防控的“篱笆”容不得半点马虎和松懈,特别是进入常态化疫情防控阶段,为了更好做到疫情防控和学子返乡回家,避免大面积的旅客交叉流动,车站提前留足充裕的学生票,为学生提供专窗取票,专区候车,专人引导,采取错峰开行专列,加强和属地卫健委、疾控部门对接、落实车站、列车验码测温,及时对车站、车厢进行定期消毒,为学生安全到家保驾护航。

  返乡专列,用真情答好民生答卷。民生无小事,枝叶总关情,开行学生专列很温暖,但更温馨的是学生在假期乘车享受半价和各种打折优惠,车票虽然打折,但是铁路部门为学子服务的初心始终没有打折,从入夏以来的高考专列为学子圆梦“路”力护航,到延长火车票预售期方便学生提前购票,再到返乡专列让广大学子走得了、走的好,种种细化服务,打造安心旅途,让学生暖心、学校放心、家长省心。

  列车有终点,服务无止境。站在新的起跑线上,铁路部门以服务者的姿态,紧跟时代步伐,永葆为民情怀,把准群众需求呼声,把列车开到群众的心坎上,在解答群众出行这道“综合题”上,不断填出人民满意的民生答卷。(赵建蒙)

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